Declaración de accesibilidad
1. Conformidad
Esta aplicación web cumple con los requisitos establecidos por la European Accessibility Act (Directiva UE 2019/882), transpuesta en España mediante la Ley 11/2023, de 8 de mayo, cuya aplicación es obligatoria desde el 28 de junio de 2025 para todos los nuevos productos y servicios digitales.
2. Normas y estándares aplicados
Para garantizar una accesibilidad efectiva, se han seguido las pautas de la UNE EN 301 549:2022 y las WCAG 2.1 (niveles AA)
3. Alcance
Esta declaración cubre:
- Contenidos web estáticos y dinámicos.
- Interfaces gráficas y flujos de usuario.
- Elementos multimedia (audio, vídeo, subtítulos, transcripciones).
- Interactividad y compatibilidad con tecnologías de asistencia como lectores de pantalla, navegación por teclado y control por voz.
4. Evaluación y mantenimiento
Se han realizado auditorías técnicas automatizadas y manuales, junto con pruebas con usuarios con distintas discapacidades. Se han implementado mejoras continuas y se garantiza revisión periódica del cumplimiento.
5. Revisión y responsable
Fecha de elaboración: 4 de julio de 2025
Última revisión: 4 de julio de 2025
Responsable de accesibilidad: its@theok.app
6. Canales de comunicación
Los usuarios pueden reportar obstáculos o solicitar formatos alternativos (Braille, audio, etc.) a través de:
Email: its@theok.app
Teléfono/WhatsApp: +34 600 000 000
Las comunicaciones serán atendidas con arreglo al Real Decreto 1112/2018 y la Ley 11/2023, incluyendo derecho a reclamar ante las autoridades de consumo o de igualdad de trato.
7. Excepciones/Medidas provisionales
Ciertos contenidos con widgets externos están en proceso de adaptación. Se continúa trabajando para incorporarlos en el plazo más breve posible, según exigencia de la normativa.
8. Cumplimiento continuo
Nuestra política es mantener la accesibilidad como un proceso vivo, adaptándonos a actualizaciones legales, tecnológicas y buenas prácticas, con revisiones al menos anuales.